处理的信息范围
你与 K体育68 打交道的方式不多,留下的信息也就集中在三处:订阅关系、访问行为、来信沟通。
订阅与账号信息
包括你选择的开通方式(按球队、按联赛或按场馆)、所选的追比分版本、价格周期档位,以及续订状态与开通时间。这些是判断你的订阅是否有效、到期前后要不要提醒你的唯一依据。银行卡号与支付密码不经过我们,那一段在你与支付服务商的页面之间完成。
浏览与设备信息
你打开过哪些页面、在对照表里切换过哪个版本或哪一档周期、用的是手机还是电脑、浏览器类型,以及城市级别的粗略位置。这类信息用于判断哪些球队档案、哪些场馆资料被反复查看,方便我们安排下一期的整理重点。
客服沟通记录
你发来的邮件内容、来电时间与事由,以及随信附上的页面截图。截图里如果包含你的订单标识,我们会一并保留,用来复现你遇到的问题。